Heeft u een vraag over zorg of hulpverlening bij de gemeente? Kunt u wel wat hulp gebruiken bij het regelen van zorg? En komt u er zelf niet uit?
Een onafhankelijke cliëntondersteuner kan u hierbij helpen. De cliëntondersteuners werken voor u. Ze werken niet voor de gemeente en ook niet voor een zorgaanbieder in de gemeente De Wolden.
Cliëntondersteuners van Stichting OCO De Wolden bieden onafhankelijke, vertrouwelijke , vrijblijvende en gratis ondersteuning voor alle inwoners van gemeente De Wolden.
Wat kunnen wij voor u doen?
Wij helpen u met:
Vragen aan zorgaanbieders of de Gemeente De Wolden.
Vragen en advies over wonen, zorg, veiligheid, onderwijs, werk, inkomen en financiën.
Vragen en advies over Jeugdhulp, Wmo, Wlz, Participatiewet en Zorgverzekeringswet.
Het vinden van een zorgaanbieder die past bij wat u nodig heeft.
Bemiddelen tussen u en uw zorgaanbieder. Bijvoorbeeld als u andere zorg nodig heeft. Of als u er met uw zorgaanbieder niet uitkomt.
Het aanvragen van een herindicatie.
Ondersteuning en advies bij klachten over en geschillen met zorgaanbieders of de Gemeente De Wolden.